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满意度专员—雷克萨斯4S店

2024-06-27 更新 被浏览:
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职位发布者
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新都区五龙山路36号;
职位描述
不限到岗 |性别不限
工作职责:
1、负责回访客户,对客户进行店内销售、售后、二手车服务的满意度调查及跟踪,及时向部门经理及相关部门反馈回访结果;
2、负责新车、售后店内面访;
3、每日对i-crop系统的检核和跟进,客流数据进行检核;
4、完成上级领导交代的任务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具有良好的语言表达及沟通能力,有较强的应对能力;
3、有4S店电话客服经验者优先;
4、踏实、有韧性、能吃苦耐劳,有责任心,较强的压力承受能力。
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公司简介
成都中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司成立于2014年4月,作为中升集团(股票代码:00881)旗下分公司之一,是豪华汽车品牌—雷克萨斯在四川地区的授权经销商,负责雷克萨斯汽车在四川地区的销售、售后服务及零配件供应信息反馈等服务。中升集团控股有限公司是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4s(包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。
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